Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 24. März 2025

1. Anwendungsbereich und Geltung

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website tervosa.com und aller damit verbundenen Dienste, die von Tervosa bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

Tervosa bietet spezialisierte Beratungsdienstleistungen im Bereich der Entschuldungsberatung an. Unsere Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungsgespräche, Analyse Ihrer finanziellen Situation und Unterstützung bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungsstrategien.

Die konkreten Leistungen werden im Rahmen individueller Vereinbarungen festgelegt. Alle Leistungsbeschreibungen auf unserer Website dienen zu Informationszwecken und stellen kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme zustande.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung bestimmter Dienste kann die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich sein. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

Jedes Nutzerkonto ist persönlich und nicht übertragbar. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden.

4. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos und Software, sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt. Die Rechte liegen bei Tervosa oder unseren Lizenzgebern.

Sie erhalten ein eingeschränktes, nicht exklusives und nicht übertragbares Recht zur persönlichen Nutzung der Website. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung oder öffentliche Wiedergabe von Inhalten ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

5. Verbotene Nutzung

Bei der Nutzung unserer Dienste sind folgende Handlungen ausdrücklich untersagt:

Die Nutzung automatisierter Systeme oder Software zum Extrahieren von Daten ohne Genehmigung. Jegliche Handlung, die die Funktionalität oder Sicherheit unserer Systeme beeinträchtigen könnte. Das Hochladen von schädlicher Software, Viren oder anderem schädlichem Code. Die Verbreitung illegaler, bedrohender, beleidigender oder diffamierender Inhalte. Die Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich Urheberrechten und Datenschutzrechten.

Verstöße gegen diese Regelungen können zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs und rechtlichen Schritten führen.

6. Verfügbarkeit der Dienste

Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unserer Website und Dienste, können dies jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

Wir behalten uns das Recht vor, Dienste jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, ohne dass daraus Ansprüche abgeleitet werden können. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

7. Haftungsbeschränkung

Unsere Beratungsdienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge. Die Umsetzung unserer Empfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. In jedem Fall ist die Haftung auf vorhersehbare, typische Schäden begrenzt.

Für Inhalte externer Links übernehmen wir keine Verantwortung. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung überprüft, eine ständige Kontrolle ist nicht zumutbar.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Im Rahmen unserer Beratungsdienstleistungen behandeln wir alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Preise und Zahlung

Die Preise für unsere Dienstleistungen werden individuell vereinbart und sind in der jeweiligen Auftragsbestätigung ausgewiesen. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen zu berechnen und die Erbringung weiterer Leistungen auszusetzen.

10. Kündigung und Beendigung

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit kündigen, indem Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren. Bestehende vertragliche Verpflichtungen bleiben von einer Kontokündigung unberührt.

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen fristlos zu kündigen und den Zugang zu unseren Diensten zu sperren. Bereits gezahlte Beträge für nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet.

11. Änderungen und Mitteilungen

Wichtige Mitteilungen und Änderungen werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sie sind verpflichtet, Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten und Ihr E-Mail-Postfach regelmäßig zu überprüfen.

Mitteilungen gelten als zugegangen, wenn sie an die zuletzt von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet wurden, unabhängig davon, ob Sie die Nachricht tatsächlich abrufen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Übertragung von Rechten

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf Dritte übertragen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder eines Verkaufs zu übertragen.

14. Schlussbestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Tervosa bezüglich der Nutzung unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Tervosa
Am Erlenwald 31
57555 Mudersbach
Deutschland

Telefon: +49 421 3477243
E-Mail: [email protected]